Política de privacidad
Última actualización: 11 de noviembre de 2026
En Capril cuidamos los datos personales con el mismo criterio con el que una clínica cuida la información de sus pacientes. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fin y qué derechos tenés.
Quiénes somos
Capril es un software de gestión para clínicas y consultorios (pacientes, turnos, cobros y factura electrónica), operado desde Argentina. Esta política aplica al sitio caprilar.com y al uso del sistema.
1. Datos de quien visita el sitio o nos escribe
Cuando entrás a este sitio o nos contactás, podemos tratar:
- Datos técnicos básicos de la navegación (tipo de dispositivo, navegador, páginas vistas), con fines de funcionamiento y mejora del sitio.
- Los datos que nos compartís al escribirnos (por ejemplo, tu nombre, tu contacto y el mensaje), para responderte y evaluar si Capril se adapta a tu clínica.
Usamos esos datos solo para atender tu consulta y no los vendemos a terceros.
2. Datos que cada clínica carga en el sistema
Cuando una clínica usa Capril, carga información de su actividad: pacientes, turnos, fichas, cobros y comprobantes. Respecto de esos datos:
- La clínica es la responsable del tratamiento de los datos de sus pacientes. Decide qué carga, para qué y durante cuánto tiempo.
- Capril actúa por cuenta de la clínica (como encargado del tratamiento): guarda y procesa esos datos siguiendo las instrucciones de la clínica y solo para prestar el servicio.
- Cada clínica ve únicamente sus propios datos. No cruzamos ni mezclamos información entre clínicas distintas.
- No usamos los datos de los pacientes de una clínica para fines propios, publicidad ni para entrenar modelos.
3. Datos de salud
Parte de la información que una clínica carga puede ser dato sensible de salud. Estos datos reciben un cuidado especial: acceso restringido a la cuenta de la clínica, transmisión cifrada y registro de cambios. La clínica es quien obtiene el consentimiento de sus pacientes y define quién puede acceder.
4. Marco legal
El tratamiento de datos se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP). La clínica, como responsable, es quien debe inscribir sus bases de datos y cumplir las obligaciones que la ley le asigna; Capril acompaña brindando las medidas técnicas necesarias.
5. Dónde se alojan los datos
Los datos se alojan en servidores de proveedores de infraestructura en la nube (base de datos gestionada sobre Supabase y publicación del sitio en Cloudflare). Esos proveedores pueden almacenar la información en centros de datos fuera del país, con medidas de seguridad acordes. La información se transmite siempre cifrada (HTTPS).
6. Seguridad
- Acceso con usuario y contraseña, separado por clínica.
- Conexión cifrada de extremo a extremo (HTTPS).
- Registro de quién hizo cada cambio y cuándo.
- Respaldos periódicos de la información.
Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos y revisar la seguridad de forma continua.
7. Tus derechos
Podés pedir acceso a tus datos, su corrección o su eliminación. Si sos paciente de una clínica que usa Capril, el pedido se canaliza a través de esa clínica, que es la responsable de tus datos. Si sos visitante del sitio o nos escribiste, podés pedirnos lo mismo sobre los datos que tratamos directamente.
Para ejercer estos derechos, escribinos desde el botón «Hablar con nosotros» del sitio. La AAIP, con sede en Argentina, es el órgano de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias por incumplimiento.
8. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, vamos a reflejar la nueva fecha arriba. Te recomendamos revisarla cada tanto.